搞懂数字化转型:本质内涵与实操技巧全掌握
来源:bb体育app下载 发布时间:2025-03-28 08:15:09
在当今科技快速的提升的时代,“数字化” 和 “数字化转型” 成为了热门词汇,频繁出现在我们的视野中。但它们究竟是什么?又会给企业和行业带来怎样的变革呢?今天,跟着艾威一起深入探讨。 数字化是如何结合技术来运行公司运营模式的解决方案,其目标是使业务更快、更敏捷、更有利可图。 数字化转型/数字化是将公司的整个运营、流程和业务功能转移到一个重新设计的(数字)运营模型上。 数字化转型是个过程,不会限制我们是要做自动化,做业务流程还是AI ,它是个过程,让你实现结果的。 以 Burberry 公司为例,在 2006 年到 2015 年期间,它进行了一场极具代表性的数字化转型。在这一漫长而关键的时期,Burberry 展开了全方位、多维度的深刻变革,成功地将传统的实体商业模式拓展为 “实体 + 虚拟商业模式”,为企业在数字时代的发展开辟了新路径。 1、明确产品与服务定位:企业首先要思考的是为市场提供啥样的产品和服务,这一些产品和服务如何实现用户的需求和痛点。例如,苹果公司始终致力于为广大购买的人提供高品质、具有创新性的电子科技类产品,其产品设计和功能都紧密围绕使用者真实的体验展开。 2、构建适配的运营模式:确定了产品和服务后,需要仔细考虑采用什么样的模式去运作。这包括企业的组织架构、业务流程、供应链管理等方面。像丰田汽车的精益生产模式,通过优化生产流程和供应链管理,实现了高效率、低成本的运营。 插播个小广告:架构,业务流程,供应链管理这些能力在艾威都有对应的课程进行体系化的学习,欢迎来询!! 3、发挥科技的强大力量:在明确了产品和运营模式后,企业要思考怎么样运用科技来赋能业务。无论是利用大数据分析进行市场洞察,还是借助人工智能实现自动化决策,科技的力量都能够在一定程度上帮助企业提升竞争力。例如,阿里巴巴利用云计算技术,为电子商务平台提供了强大的技术上的支持,保障了平台在高流量下的稳定运行。 数字化转型,本质上是信息技术的深度应用,它通过实施创新的商业模式,致力于改善客户体验和实现运营改进,而这些变革非常有可能颠覆整个行业。 1、客户体验:在产品不变的情况下,通过优化客户体验,让客户更加满意。例如,星巴克通过引入移动应用,让客户能提前下单、到店自提,减少了排队等待时间,提升了客户的消费体验。客户旅程分析技术是实现这一目标的重要手段,通过一系列分析客户在各个接触点的行为和感受,公司能够针对性地进行优化。 2、运营改进:大多分布在在企业内部,旨在提升公司内部的生产力。虽然运营改进不会直接产生颠覆性的效果,但可以间接提升公司的效能。例如,许多企业采用自动化办公软件,实现了文件审批、数据统计等工作的自动化,大幅度的提升了工作效率。自动化技术是实现运营改进的关键技术之一。 3、商业模式:商业模式创新是最具颠覆性的领域。像 Uber、Amazon、Tesla 等公司,通过创新商业模式,彻底改写了行业规则。 Uber 通过搭建共享出行平台,打破了传统出租车运营模式的局限,为用户更好的提供了更方便快捷、多样化的出行选择;Amazon 以电子商务和云计算服务为核心,构建了全新的购物模式和服务生态,引领了全球电商的发展潮流;Tesla 则以电动汽车和无人驾驶技术为突破口,颠覆了传统燃油汽车行业,推动了整个汽车产业向新能源和智能化方向转型。 如果你渴望深入学习数字化转型相关知识,提升自身在该领域的专业能力,艾威能为你提供丰富的学习资源。艾威拥有一系列覆盖数字化转型核心能力的课程,例如非常关注的PMP(项目管理专业技术人员资格认证)课程,它能帮助您掌握先进的项目管理理念和方法,有效推动数字化转型项目的落地实施;还有TOGAF(企业架构师)认证课程,让您深入学习企业架构的设计、规划与管理,为企业数字化转型奠定坚实架构基础;以及CBAP(业务分析专业认证)课程,助力您掌握业务分析的核心技能,从需求挖掘到方案制定,为企业数字化转型提供有力支持。 这些课程均由业内资深专家授课,结合丰富的实战案例,帮助您将理论知识转化为实际应用能力。若您对这些课程感兴趣,欢迎评论区留言或者私信咨询。 近日,广东一女生穿上弯刀裤后直接绷不住了。网友:解决大家没有O型腿的问题。 潮汕英歌与海阳大秧歌同台斗舞,二者气势各异,一个靠动作,一个靠呐喊,网友:看了一场跨越南北的非遗“对话 ” 潮汕英歌与海阳大秧歌同台斗舞,二者气势各异,一个靠动作,一个靠呐喊,网友:看了一场跨越南北的非遗“对话 ” 近日莆田荔城区拱辰街道玉湖路一辆电瓶车冒烟起火不时发出噼噼啪啪的“爆炸声”接警后消防救援人员赶赴现场经过紧急处置明火被扑灭车子被烧得只剩一副“铁架”经初步调查起火原因疑是电池故障导致据悉近日,车主从网上购买电机自行到维修店来更换不料,电池出现故障引起车辆自燃私自改装电动自行 粤剧,也称广府戏、广东大戏,是流行于广东、广西和港澳地区最大的剧种,距今已有三百余年的历史,是人类非物质文化遗产之一。 李在明视察韩国山火时遇袭 袭击瞬间画面曝光 黑衣男子随即被安保人员拦下 医生:少吃水果能少生很多病,人体代谢不了的果糖,大部分会被转化为脂肪 还易生痰 #中医科普 湖南宁乡一餐馆办宴席后多名宾客出现呕吐症状 市监部门:初查系诺如病毒感染 3 月 20 日,长江和记发布的财报中,这句看似轻描淡写的表述,成为李嘉诚团队最核心的 “自证”论据。多个方面数据显示,2024 年长和总营收 4766.82 亿港元,港口业务收入 452.82 亿港元,虽同比增长 11%,但在零售、财务投资等板块面前,确实显得 “微不足道”。 2022年8月31日,北京,刘慧芬在家中望着窗台上的花。在南方周末当时报道《睡在六百个快递包裹里的独居老人》中,她化名刘慧芬。 + avtech9 了解项目管理PMP、企业架构TOGAF、信息安全CISSP、CAISP、AIGC、微软AZ-104、数据管理CDMP等