2020年6月20日在江苏省南通市轿车出售服务有限公司如东服务部，2020年7月20日发现除主驾驭室外的其他三扇门密封条掉落，7月23日至4S店承认，后一向说缺货，直到9月26日才替换；2021年11月25日再次发现除主驾驭室外的其他三扇门密封条掉落，也因缺货于1月23日修理，修理师傅让车放家里一周，待胶水干了再开。以上给咱们造成了很大困扰，现在我对这辆车的质量上的问题表明质疑，乃至置疑这是一辆翻新车，对这样的景象没有办法承受，万一在行进过程中因而产生安全事故，后果不堪设想。由此，咱们不愿意再承受修理这样的计划，要求替换新车（但要保证所换车辆的质量）或退车。1月26日联络4S店，回复不足以满足要求。望车质网渠道了解咱们的心境，望协助处理，万分谢谢！厂家没有给予任何回复，门店张总一向没有诚心交流，之前几回的交流让咱们提计划，4月20日提的计划，4月21日回复无法达到。

　　一汽-群众奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联络用户，并就处理计划与用户洽谈，现在正在洽谈中。感谢您对一汽-群众奥迪的重视！